其次，后勤部门在售后店面的各项工作中，要维护好售后店老板的关系，几十妥善处理学生和家长的售后需求。一方面，每个客户需求的项目操作的时间有限，与售后老板相处和沟通的机会有限，有的售后店虽然跟ppt设计师签订了服务合同，但内心里不排除对ppt设计师有各种疑虑和质疑。
        个别售后老板心机叵测，这样的人在洽谈时就应该尽量淘汰，避免给后期的维护工作带来困扰。如果碰到这样的合作店，维护过程中务必要处理好私人关系，对售后老板的各种质疑给出合理解释，并设法取得对方的谅解，尤其是客户需求的项目不稳定，教育局不太配合的情况下，要防止对方从背后下黑手撺掇教育局做出对ppt设计师不利的行动。这种亏ppt设计师不是没吃过，请后勤部门及其他洽谈售后店的具体负责人引起重视，如果哪个客户需求的项目出现这样的情况，前期洽谈的负责人和售后店日常维护的人员都要承担责任，给予相应处罚。
        另一方面，售后店是保证各ppt项目销量的背后力量，也是处理产品问题的重要阵地。学生或家长能够坐班车到售后店来处理问题，是对ppt设计师的信任和支持，而这些问题如果处理不好，很可能导致家长直接向教育局或其他政府部门投诉。因此，后勤部门和周末负责售后工作的人员必须要用心处理，耐心解释，给学生和家长一个满意的答复。同样的，如果哪个客户需求的项目由于对家长的售后工作没处理好导致客户需求的项目波动，公司必然严查责任人，并给予严肃处理。
        最后，捐赠部门在与教育局的沟通和关系维护中，要根据具体情况，适度告知ppt设计师的工作内容。捐赠一开始就要对客户需求的项目操作的一些内容开展维护攻关，一步步打开客户需求的项目大门，提高客户需求的项目的容忍度，并给教育局各方面关系提前打好预防针。客户需求的项目出现投诉时要及时有效沟通，尽可能减轻教育局方面的破坏和干扰，教育局方面有任何重要变动，要第一时间做出准确判断，马上向区域老总回报，及时安排销售队伍对工作做出调整，把损失降到最小。
        以上是客户需求的项目安全方面做出的大致要求，请各部门各队伍制作过程中根据各自岗位性质，检讨反思自己的工作内容，做得好的地方继续坚持并在全公司范围内发扬光大，做得不好的地方要即使改进，提出合理有效的解决方案，并向做得好的部门和团队取经学习。只有每个人拿出有效行动共同维护客户需求的项目的正常运行，ppt设计师才有可能完成整体目标和个人目标！