无论设计是应用在制造,还是应用在数字,还是应用在文创。以设计的操作,个人觉得设计的主要目的就是在「沟通」。
 
1、设计「沟通」产品及其制程的合理性
 
 
设计将创意概念以绘图、模型样品与说明等方式,对相关的人事、制程、市场等进行沟通。设计整合了所有相关的人事物,建立共识,并完成商品无论在新开发或条件调整时的优化。另一方面我们也可以发现,其实设计也可以将设计师、制造者,甚至产品本身的讯息,传达给市场的使用者。这也是设计的一大功能。
 
 
2、设计「沟通」数字的人性化
 
 
设计融合新科技使用模式及现有的用户的习性与经验,完成更合理的数字服务的流程与接口。这里的沟通讲的是,一方面让数字产品自己会说话,让使用者很容易理解操作的方式;另一方面让数字产品/服务背后的故事能够有效地传达给使用者。这些可以解决科技产品冰冷的形象、加速使用学习时程,更甚者,让使用者更容易认同并融入科技产品所提供的情境服务。